Das Jahr bei LHG - So war unser 2023

Top-Team, Top-Leistungen - als selbstbewusste Top-Agentur zeigen wir uns nicht nur auf unserer neuen Webseite. Was gibt´s noch zu berichten?

Klar, das Jahr - und mit ihm das nahende Jahresende - ist eine völlig willkürliche Zeiteinteilung zum Resümieren. Und doch neigt man jetzt mehr dazu als sonst, Bilanz zu ziehen und über die letzten Monate nachzudenken.

Bei uns ist viel Gutes passiert - das können hoffentlich die meisten Versicherungsagenturen von sich behaupten. Schließlich ist es unser Kerngeschäft und unsere Hauptaufgabe, Menschen zu helfen, sie abzusichern und aus schwierigen Lagen herauszuhelfen. Wenn uns das gelingt, ist der wichtigste Teil unserer Arbeit bereits gemacht.

Über die Freude an unseren täglichen und alltäglichen Erfolgen hinaus haben wir auch unternehmerisch Fleiß und Mut gezeigt und freuen uns auch in diesem Bereich über echte Erfolge.

Neu dabei
Mit Daniela, Birgitt, Karim, Jolanda, Tim und Ali  konnten wir gleich sechs neue Mitarbeiter
und Mitarbeiterinnen einstellen, die mit frischem Wind und viel Energie unser Team bereichern, Kunden beraten und betreuen und schnell wichtig geworden sind.  

Jubiläum 
Jürgen Zoller ist seit nunmehr 25 Jahren unser verlässlicher Mitarbeiter. Wir sind stolz und dankbar, in ihm einen so engagierten und erfolgreichen Kollegen zu haben. Danke, Jürgen, wir freuen uns auf die nächsten 25 Jahre! 😉

Im Sommer konnten wir mit unserer neuen Unternehmer-Webseite und Social Media Präsenz an den Start gehen. Unser Ziel ist es, noch fundierter zu unseren Top-Angeboten zu informieren, Kundenzufriedenheit zu messen und unsere Bekanntheit weiter zu steigern.  
Mit unserem eigenen NPS Bewertungstool holen wir ehrliches Feedback unserer Kunden ein und sehen, wo “noch Luft nach oben” ist.
Und als Feedback-Motivation wird von uns für jede neue Google-Bewertung ein Euro
in nachhaltige Projekte investiert.
Außerdem haben wir in diesem Jahr erstmals auf Kundengeschenke verzichtet und das
eingesparte Budget zu 100% ebenfalls in nachhaltige Projekte investiert.

Soziales Engagement
Im Rahmen einer umfangreichen Bilanzierung unseres CO2-Ausstoßes als Unternehmen arbeiten wir mit Blick auf eine neutrale Klimabilanz im Jahr 2030 an der Implementierung zahlreicher Maßnahmen wie der Umstellung unseres Fuhrpark und dem Einsatz von erneuerbaren Energien und Stromquellen. In einem Workshop haben wir uns entsprechend analysieren und zertifizieren lassen und passen seither unser alltägliches Büromanagement an die Auswertungen und Erkenntnisse an.

Als Teil und Teilnehmer des Orange Bank Projektes in Bonn setzen wir Zeichen gegen Gewalt an Frauen und unterstützen ZONTA und UN Women in einer der wichtigsten Missionen des Zeitgeschehens.
      
Last, but not least…
Auch in diesem Jahr sind wir wieder im Top AEC Club der AXA, nachdem wir im Vorjahr bereits zu den Top 3 Agenturen bundesweit zählten.

Ausblick
Im Oktober 2023 haben wir eine weitere oHG gegründet. Wo da der Ausblick ist? 
Mit der LHG Immobilien oHG werden wir zukünftig Kunden bei der Immobiliensuche und -finanzierung unterstützen. So können wir einen wesentlichen Lückenschluss herstellen und für unser Klientel noch bedarfsgerechter und umfassender agieren.

Wenn ein Rückblick richtig Lust auf das nächste Jahr macht, dann ist doch alles richtig gelaufen, oder?!
Wir wünschen allen Kunden, Mitarbeitenden, Freunden und Bekannten ein zufriedenes Jahresende und ein glückliches und gesundes 2024!